FAQs

Was möchtest du gerne wissen?

Über XUND

Wer steht hinter XUND?

Wir, das sind Tamás, Lukas und Zoltan, haben XUND im Sommer 2018 gegründet. Mittlerweile ist unser Team auf eine zweistellige Zahl angewachsen und in Büros in Wien und Budapest verteilt. Lerne mehr über uns

Warum habt ihr XUND gegründet?

Als digitale Schnittstelle zwischen Patient und Gesundheitssystem wollen wir dazu beitragen, die Qualität und den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Was macht ihr besser als Dr. Google?

Jede einzelne Information in unserer medizinischen Datenbank basiert auf überprüfter, medizinischer Fachliteratur. Unsere Entscheidungsalgorithmen können mittels Künstlicher Intelligenz Informationen aus aktuell 1,8 Millionen medizinischen Fachpublikationen verarbeiten (und es werden laufend mehr). 

Arbeitet ihr mit Ärzten zusammen?

Wir haben ein eigenes Team an Ärzten, das jede einzelne Information in der medizinischen Datenbank nochmals qualitativ anhand von Referenzliteratur und den Erfahrungen aus der langjährigen Praxis verifiziert.

Kann ich mich bei euch bewerben?

Wir sind immer auf der Suche nach neuen, motivierten Talenten. Unsere offenen Stellen findest du hier. Aber auch wenn wir derzeit nichts konkret ausgeschrieben haben, freuen wir uns über deine Initiativbewerbung.

App & Nutzung

Wer kann die App nutzen?

Wir wollen verantwortlich mit der Gesundheit unser Nutzer umgehen. Darum haben wir ein Mindestalter von 18 Jahren festgelegt. Darüber hinaus gibt es ein paar wenige Einschränkungen, die wir als Medizinprodukt definieren müssen. Mehr Informationen dazu findest du in der App im User Manual.

Kostet die App etwas?

Nein, XUND ist für dich als Nutzer komplett kostenlos.

Wie verdient ihr Geld?

Damit du die App kostenlos nutzen kannst, stellen wir unsere modulare und skalierbare Technologie öffentlichen Institutionen, Unternehmen und Gesundheitsdienstleistern kostenpflichtig zur Verfügung. 

Warum muss ich einen Account erstellen?

Wir wollen dir mit XUND einen persönlichen Gesundheitsassistenten zur Seite stellen. Mit einem Account stellen wir sicher, dass du überall und jederzeit auf deine Daten zugreifen kannst.

Wie kann ich mein Profil bearbeiten oder löschen?

Du kannst dein Profil jederzeit in der App bearbeiten oder löschen. 

Welche Krankheiten habt ihr in der Datenbank?

Die Liste an Krankheiten wird laufend erweitert und deckt die häufigsten Indikationen im Bereich der Primärversorgung ab.

Ersetzt XUND einen Arztbesuch?

Natürlich nicht. XUND hilft dir aber, eine fundierte Ersteinschätzung zu bekommen und unterstützt dann dabei, die nächsten Schritte einzuleiten.

Wie funktioniert das Medical Reasoning?

Wir verwenden ein regelbasiertes System, das ähnlich wie ein Arztgespräch aufgebaut ist. Durch zusätzliche Informationen zu Alter, Geschlecht und Risikofaktoren können Zusammenhänge erkannt und wahrscheinliche Krankheitsbilder identifiziert werden.

Wann ist XUND auf Android verfügbar?

Wir arbeiten auf Hochtouren daran und planen im Herbst 2020 mit einer ersten Version zu launchen. 

Kann ich Feedback zur App abgeben?

Wir laden dich sogar herzlich dazu ein! Denn nur so können wir XUND bestmöglich weiterentwickeln. Du kannst uns jederzeit in der App dein persönliches Feedback geben.

Daten & Sicherheit

Ist die App DSGVO-konform?

Sicherheit und Datenschutz werden bei uns großgeschrieben. Gerade bei etwas so sensiblen wie der Gesundheit ist es uns ein Anliegen, dass die Daten nicht in fremde Hände kommen. Deswegen halten wir alle Vorgaben der DSGVO streng ein.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Wir legen großen Wert darauf, dass deine Daten bei uns in Österreich gespeichert werden. Daher vertrauen wir auf die Dienstleistungen von Exoscale, einem hundertprozentigem Tochterunternehmen unseres strategischen Partners A1 Telekom. 

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Deine Daten gehören nur dir. Deswegen haben wir es durch strukturelle und technologische Barrieren für andere unmöglich gemacht, darauf zuzugreifen. Auch wir haben keine Möglichkeit, deine Gesundheitsdaten einzusehen. Wie genau das funktioniert kannst du hier nachlesen.

Kann ich Gesundheitsinformationen wieder löschen?

Du kannst jederzeit einzelne Einträge oder deine komplette Gesundheitshistorie löschen.

Was passiert, wenn ich mein Smartphone verliere?

Deine Daten werden in deinem Health Tresor gespeichert und vor Dritten geschützt. Mit deinem persönlichen Account hast du überall und jederzeit Zugriff darauf.

Kooperationen & Partnerschaften

Welchen Nutzen bringt XUND?

Wir wollen die erste digitale Anlaufstelle und zuverlässige Orientierungshilfe in der primären Gesundheitsversorgung sein.

Mit wem arbeitet XUND zusammen?

Wir haben von Anfang an einen partnerschaftlichen Ansatz gewählt. Darum arbeiten wir auch mit nationalen und internationalen Unternehmen jeder Größe aus ganz unterschiedlichen ganzen Branchen und Industrien zusammen.

Ich möchte gerne mit XUND zusammenarbeiten. Bei wem kann ich mich melden?

Wir freuen uns über dein Interesse und prüfen jede Anfrage sorgfältig. Am besten schreibst du uns einfach eine Mail an hello@xund.ai und einer unserer Gründer wird sich persönlich bei dir melden.

Deine Frage war nicht dabei?

Schreib uns deine Frage und wir werden sie gerne beantworten!
Wir freuen uns auch über Anregungen oder Wünsche:

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